Allgemeine Geschäftsbedingungen für BabyDais
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Angebots unter babydais.com (nachfolgend „Website“) sowie sämtliche darüber abgewickelten Kauf-, Liefer- und Dienstleistungsverträge. Die Website wird betrieben durch BabyDais, Lilienthalstraße 5, 85221 Dachau, Deutschland (nachfolgend „BabyDais“, „wir“ oder „uns“). Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Angebot auf Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens jedoch mit Auslieferung der Ware.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben durch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates geschützt, soweit diese günstiger sind.
2. Kundenkonto und Zugangsdaten
Für erweiterte Funktionen kann ein passwortgeschütztes Kundenkonto eingerichtet werden. Die dabei erhobenen personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Der Nutzer sichert zu, dass sämtliche bei der Registrierung gemachten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind unverzüglich im Kundenprofil zu aktualisieren. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten – insbesondere das Passwort – vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Sobald der Nutzer Kenntnis von einer missbräuchlichen Nutzung seines Kontos erlangt, hat er BabyDais umgehend zu benachrichtigen.
BabyDais behält sich das Recht vor, Zugänge zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder Verstoß gegen diese AGB besteht, und wird dies unter Wahrung der Verhältnismäßigkeit durchführen.
3. Zahlung und Umgang mit Finanzdaten
Zahlungen werden aus Gründen der Sicherheit und Effizienz über zertifizierte Drittanbieter verarbeitet, die ihre Systeme gemäß den branchenüblichen Datensicherheitsstandards betreiben. Wir selbst speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartenzahlungsdaten und haben weder Zugriff noch Einsicht in sensible Authentifizierungsmerkmale. Unsere Haftung beschränkt sich auf die sorgfältige Auswahl und Überwachung dieser Dienstleister, soweit nicht zwingendes Recht eine strengere Haftung vorsieht.
Die konkret angebotenen Zahlungsverfahren werden dem Nutzer im Bestellprozess und im Footer der Website angezeigt. Wir behalten uns ausdrücklich vor, einzelne Zahlungskanäle ohne Vorankündigung auszutauschen, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dem Kunden stets mindestens ein gängiges, zumutbares Zahlungsmittel verbleibt.
Rücklastschriften, Chargebacks und sonstige Zahlungsstreitigkeiten unterliegen den Verfahrens- und Entscheidungsregeln des jeweils genutzten Zahlungsdienstleisters. Der Kunde verpflichtet sich, bei berechtigten Einwänden gegen eine Abbuchung vorrangig Kontakt mit unserem Support aufzunehmen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
4. Preise und Umsatzsteuer
Alle angezeigten Preise verstehen sich als Gesamtpreise in Euro und enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern im Einzelfall keine versandkostenfreie Lieferaktion Anwendung findet.
5. Widerruf, Rückgabe und vorzeitige Rückabwicklung
Sie haben als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
BabyDais räumt seinen Kunden über die gesetzliche Mindestfrist hinaus eine freiwillig erweiterte Rückgabefrist von insgesamt 35 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Während der ersten vierzehn Tage gelten die gesetzlichen Widerrufsfolgen; in der nachfolgenden Kulanzfrist bleibt das Recht zur Rücksendung unbenutzter, originalverpackter Ware bestehen. Einzelheiten zur konkreten Abwicklung, zu den Adressaten der Rücksendung und zu etwaigen Wertersatzpflichten bei Verschlechterung der Ware sind in unserer gesonderten Versand- und Rückgaberichtlinie verbindlich beschrieben.
Zur Wahrung der gesetzlichen Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Bitte verwenden Sie hierfür vorrangig unser Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse [email protected].
6. Gewährleistung und gesetzliche Konformität
Für sämtliche von uns gelieferte Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die zweijährige Haftung für Sachmängel nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Im unternehmerischen Verkehr beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang, soweit nicht zwingend längere Fristen vorgeschrieben sind.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder ausdrücklicher Beschaffenheitsgarantie bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
7. Immaterialgüterrechte und Nutzungsgrenzen
Sämtliche auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, darunter Abbildungen, Produktbeschreibungen, Logos, grafische Gestaltungen, Videos und Texte, sind urheberrechtlich oder durch andere gewerbliche Schutzrechte geschützt. Markennamen und Handelsmarken werden, soweit sie nicht Rechte von BabyDais sind, im Einklang mit den jeweils anwendbaren Kennzeichnungsregeln verwendet.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Bearbeitung dieser Inhalte über das für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch zulässige Maß hinaus ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von BabyDais untersagt. Ein übertragener Zugang zur Website oder ein erworbener Artikel begründet keine Lizenz oder Rechtseinräumung an geistigem Eigentum.
8. Haftungsbegrenzung und Freistellung
BabyDais haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den Ersatz des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit vorstehend keine abweichende Regelung getroffen wurde. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zu Gunsten unserer Beschäftigten und Beauftragten.
Der Kunde stellt BabyDais von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer von ihm verursachten rechtswidrigen Nutzung der Website oder aus Verstößen gegen diese AGB resultieren, und übernimmt in diesem Umfang die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.
9. Regelungen für Unternehmer und Nicht-Verbraucher
Bestellt der Kunde in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, kann ein Widerrufsrecht nach Verbraucherrecht nicht in Anspruch genommen werden. Die in Abschnitt 5 gewährte Rückgabekulanz entfällt in diesem Fall. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Unternehmer über, sobald die Ware dem Spediteur oder der sonst zur Versendung bestimmten Person übergeben wurde, es sei denn, es handelt sich um einen Fixhandelskauf.
10. Alternative Streitbeilegung und Gerichtsstand
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen können. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, eine solche Teilnahme wird durch zwingendes Recht vorgeschrieben.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz in Dachau. Wir behalten uns das Recht vor, den Kunden auch an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand zu verklagen.
11. Schlussbestimmungen und Änderungsvorbehalt
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlich angestrebten Zweck am nächsten kommt. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung und unter Wahrung der berechtigten Interessen der Kunden zu ändern. Änderungen treten zu dem in der Ankündigung genannten Zeitpunkt in Kraft, sofern der Kunde nicht widerspricht.
12. Kontakt
Sämtliche Korrespondenz zu diesen AGB richten Sie bitte schriftlich oder per E-Mail an:
BabyDais
Lilienthalstraße 5
85221 Dachau
Deutschland
E-Mail: [email protected]